會前準備
登入 Smart Meeting
- 在瀏覽器開啟 Smart Meeting：https://meeting.sfvmeet.com/。
- 輸入帳號與密碼後登入，確認進入 FacePro Plus 主畫面。
- 首次進入會議時，允許瀏覽器使用麥克風與攝影機。
畫面中的帳號與伺服器為範例；請使用所屬單位提供的資料。點擊圖片可放大查看。
會前準備
會前準備
主畫面與開始會議
- 登入後，主畫面中央提供「創建會議」與「加入會議」。
- 左側為功能導覽與聯絡人清單；上方提供查找欄。
- 需要自行主持會議時，點選中央「創建會議」。
會前準備
創建會議與邀請成員
- 填寫會議主題，展開基本選項確認開始時間、時長與會議類型。
- 在下方「查找」輸入對方 ID，點選要邀請的人員；已選名單會顯示於右側。
- 核對主題、時長與人員後，按右上角「創建」。
建立前請確認會議時長。
會前準備
接受邀請與加入會議
- 收到會議邀請後，確認邀請內容並點選「加入」。
- 若是從首頁加入，使用「加入會議」入口，依畫面填入會議 ID 及必要資料。
- 完成入會後，確認麥克風與鏡頭狀態，再開始討論。
翻譯與會議摘要
翻譯與會議摘要
會議畫面與翻譯入口
- 會議底部工具列提供語音轉文字、分享、音訊與視訊等操作。
- 需要翻譯時，點選右下角「更多」，再開啟「翻譯設定」。
- 完成語言設定後再啟用轉寫，讓辨識語言與實際發言相符。
翻譯與會議摘要
設定來源語言與翻譯語言
- 在「原始音訊」選擇自己實際使用的語言。
- 在「翻譯顯示」選擇要閱讀的目標語言。
- 需要同時閱讀原文與譯文時，開啟「顯示雙語翻譯」。
範例為繁體中文轉英文；語言選項以目前服務提供的清單為準。
翻譯與會議摘要
啟用語音轉文字
- 點選底部中央的語音轉文字按鈕，開啟轉寫面板。
- 開始說話後，檢查文字區是否出現發言者及內容。
- 若內容未出現，先確認麥克風、來源語言及轉寫服務是否啟用。
翻譯與會議摘要
開啟 AI 助手與產生摘要
- 展開翻譯／轉寫按鈕旁的下拉選單，點選「開啟 AI 助手」。
- 在會議最後再次開啟選單，點選「產生摘要…」。
- 等待摘要畫面開啟，確認輸出內容，再依實際介面處理。
先啟用轉寫並累積會議內容，再產生摘要；AI 摘要仍需由會議人員確認。
翻譯與會議摘要
查看與產生會議摘要
- 開啟會議摘要面板，等待範本載入，選取需要的範本與輸出語言。
- 點選右上方「產生」，等待摘要內容顯示。
- 檢查會議重點、決議與後續工作是否正確；完成後可依可用的「下載」或「發送」選項處理。
圖中為尚未產生內容的面板；須在此面板按「產生」建立摘要，完成後再確認可用的輸出選項。
問題排除
問題排除
問題排除與技術支援
無法登入
確認帳號、密碼與所屬伺服器；確認網路可正常連線。
沒有聲音或影像
確認麥克風／鏡頭未關閉，檢查系統權限及選用裝置；確認主持人是否限制發言。
影像延遲或模糊
改用穩定網路，降低視訊解析度，或暫時切換語音模式。
找不到控制功能
確認使用者角色與專家權限；部分功能需遠端設備支援。
聯絡技術支援
support@softfoundry.com 官網：https://www.fpxpert.com
回報時提供平台、App 版本、發生時間、問題步驟及相關畫面；需提供日誌時依技術支援指示操作。